Evaluación de proveedores
Anualmente, se realizará por parte del Responsable de Calidad una evaluación de los proveedores incluidos en el listado de proveedores actualizados y tendrá en cuenta los siguientes aspectos:
Calidad del material
Se estimará únicamente en el caso de compra de materiales directamente relacionados con la calidad del servicio prestado por el Centro Polivalente Ana Mª Parada S.L.
Servicio
Se estimará la capacidad del proveedor para realizar el servicio prestado en condiciones que no alteren la calidad de los servicios ofertados por el Centro Polivalente Ana Mª Parada S.L., con independencia del momento de la realización del mismo.
Disponibilidad
Se entenderá por disponibilidad de servir el producto solicitado, o bien de realizar el servicio prestado en el momento en el que tiene lugar la realización del pedido.
Precio
Se refiere a la valoración económica del servicio prestado en las condiciones contratadas.
Fiabilidad en la entrega
Se entenderá la fiabilidad en la entrega como el cumplimiento del plazo fijado por el proveedor para la entrega del producto o para la prestación del servicio solicitado.
Documentación entregada
Se tendrá en cuenta que los albaranes vengan valorados, así como que las facturas y albaranes sean completos y de fácil comprensión. También se valorará el aporte de manuales, fichas de seguridad u otra documentación técnica relativa a los materiales suministrados por el proveedor.
Capacidad de reacción en la resolución de problemas
Hace referencia a la capacidad del proveedor a la hora de solucionar problemas administrativos, errores en la interpretación, suministro de piezas erróneas, materiales defectuosos, realización de servicios no conformes, etc. En el caso de proveedores en los que no se hayan producido incidencias, no se realizará la valoración de este punto.
La valoración se llevará a cabo en el último trimestre del año, comprobando que no ha pasado un periodo superior a un año desde la realización del último pedido. En caso de que el periodo de tiempo transcurrido sea superior, se omitirá la evaluación del proveedor. Dicho proveedor será evaluado nuevamente en el momento en el que vuelva a prestar sus servicios y/o suministros.